O modelo de assinatura da Evergreen é pra todo mundo que busca a praticidade de receber seus produtos de higiene pessoal em casa, todo mês, sem precisar se preocupar em fazer um novo pedido a cada compra.

Escolha os produtos que deseja programar o envio por recorrência, clique no botão para assinar, escolha a frequência de entrega de acordo com sua preferência, e pronto!
Receba em casa seus produtos preferidos na data e endereço escolhidos.

Não. A assinatura é um serviço totalmente gratuito, sem carência ou multa por cancelamento. Você pagará apenas os valores dos produtos constantes na assinatura e frete, se houver (Consulte Política de frete e entrega).

Comodidade, economia de tempo, economia de dinheiro e garantia de estoque.
Ao optar pela assinatura você pode ter até 10% de desconto no valor dos produtos, e ainda sai na frente, pois deixaremos você a par de todas as novidades que aparecerem por aqui.

Todos os produtos do site elegíveis a compra por assinatura, são sinalizados na página de produto com a opção de recompra em até 90 dias.

Sim, você pode fazer quantas assinaturas quiser. O período e dia de cobrança será definido no momento que fechar o pedido inicial com os itens que escolher.
Desta forma, é possível ter assinaturas diferentes com itens diferentes e cobranças em dias diferentes, mas os benefícios concedidos para os assinantes não são cumulativos entre si.

Você pode optar por receber seus produtos a cada 30, 60 ou 90 dias.

Você encontra sua lista de assinaturas com os dados de produtos, pedidos e data de recorrência na área do cliente em nosso site.
Basta clicar no no botão Acessar ou Cadastrar, informar os seus dados de login e senha, e conferir a listagem de pedidos realizados.

Não é possível alterar a data de entrega de uma assinatura vigente.
Serão realizadas três tentativas de entrega, em dias e horários diferentes. Caso não haja sucesso, o produto retorna para o nosso Centro de Distribuição.

Você pode acompanhar o processo pelo site, através do seu perfil e da tela de pedidos realizados. Selecione um dos pedidos e você conseguirá acompanhar a evolução e status do seu pedido.

Para efeito de cobrança, serão considerados sempre os preços vigentes dos produtos no dia em que ocorrer a cobrança no cartão de crédito (calculado de acordo com a data de entrega escolhida pelo(a) cliente), ou seja, a Evergreen não garante que o(s) valor(es) do(s) produto(s), no momento da adesão ao serviço, se manterão durante toda a vigência dela.

Não.
Caso deseje alterar alguma informação, será necessário cancelar a assianatura vigente e realizar um novo pedido com as informações corrigidas.

Você não pode alterar uma assinatura que está ativa, mas caso deseje incluir algum item à sua lista de produtos de recebimento recorrente, basta realizar um novo pedido de assinatura no site.

Caso o produto esteja em falta, informaremos você sobre o ocorrido questionando se deseja alterar algum item do seu pedido ou fazer a cobrança dos produtos disponíveis no estoque.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, basta entrar em contato com nosso atendimento, solicitando o cancelamento do serviço.

Durante a criação de um pedido de assinatura, caso a operadora do cartão não autorize a transação, a assinatura será cancelada automaticamente. Caso a impossibilidade de cobrança ocorra para uma assinatura já em curso, ou seja, depois de já ter sido criada, você receberá um e-mail sinalizando o ocorrido para que realize uma nova compra